সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

Q. Gamehub কী?

Gamehub একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম,যেখানে ইউজাররা বিভিন্ন গেম খেলতে পারেন। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের জন্য একটি সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। এছাড়া, GameHub এ চলমান টুর্নামেন্ট খেলে জিতে নিতে পারবেন আকর্ষণীয় সব গিফট ভাউচার!

Q. Gamehub এ কী কী ফিচার পাবেন?
  • বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম পাবেন।
  • গেম গুলো খেলতে এবং এক্সপ্লোর করতে পারবেন।
  • গেম খেলে আকর্ষণীয় সব গিফট ভাউচার জিততে পারবেন।
Q. Gamehub এ কী কী সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ আছে?

Gamehub এ সাধারণত নিচের সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ থাকে:

  • ডেইলি প্যাক: ৫ টাকায় ২৪ ঘণ্টার জন্য এক্সেস (Including Tax)
  • উইকলি প্যাক: ২০ টাকায় ৭ দিনের জন্য এক্সেস (Including Tax)
  • মাসিক প্যাক: ৬০ টাকায় ৩০ দিনের জন্য এক্সেস (Including Tax)
Q. কীভাবে গ্রামীণফোন ব্যবহার করে Gamehub এ সাবস্ক্রিপশন করবো?

সাবস্ক্রিপশন নিতে:

  1. 1️⃣ Gamehub ওপেন করুন।
  2. 2️⃣ “Subscription” পেজে যান।
  3. 3️⃣ পছন্দের প্যাকেজ নির্বাচন করুন।
  4. 4️⃣ আপনার গ্রামীণফোন নম্বরটি দিন।
  5. 5️⃣ OTP সাবমিট করুন।
  6. 6️⃣ গ্রামীণফোন ব্যালান্স থেকে চার্জ কেটে সাবস্ক্রিপশন চালু হবে।
  7. 7️⃣ সাবস্ক্রিপশন চালু হলে SMS এবং অ্যাপে নোটিফিকেশন পাবেন।
Q. কীভাবে Gamehub এ Unsubscribe করবো?

Unsubscribe করতে:

  • অ্যাপের “Subscription” মেনুতে যান।“Unsubscribe” বাটনে ক্লিক করুন।
  • https://telco.gamehubbd.com/ থেকেও আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
  • অথবা নির্দিষ্ট গ্রামীণফোন কোড ডায়াল করে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।
  • অথবা আমাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন।

কাস্টমার কেয়ার: 09638229911

(রবি–বৃহঃ| সকাল ১০টা-বিকেল ৬টা)

Q. সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষ হলে কী হবে?

মেয়াদ শেষে পর্যাপ্ত ব্যালান্স থাকলে সাবস্ক্রিপশন অটো রিনিউ হবে। বন্ধ রাখতে চাইলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে Unsubscribe করতে হবে।

Q. পেমেন্ট নেওয়ার পর সাবস্ক্রিপশন চালু না হলে কী করবো?
  • ইন্টারনেট কানেকশন এবং ব্যালান্স চেক করুন।
  • অ্যাপ রিফ্রেশ বা লগআউট করে লগইন করুন।
  • তবুও সমস্যা হলে Gamehub এর হেল্প ডেস্কে যোগাযোগ করুন।

📞 গ্রাহক সেবা : +88 09638229911 রবি - বৃহঃ (সকাল ১০:০০ - সন্ধ্যা ৭:০০)